الشروط و الاحكام

شروط وأحكام استخدام الموقع

المقدمة وأحكام عامة

 أهلاً بكم في موقع الاغدية الفرنسية الإلكتروني، فيما يلي البنود والشروط التي تخص شروط الاستخدام والدخول لصفحات موقع "الاغدية الفرنسية" وكافة الصفحات والروابط والأدوات والخواص المتفرعة من الموقع والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه والتي تعتبر جزءا لا يتجزأ من موقع الاغدية الفرنسية الإلكتروني ("الموقع"). استخدامك للموقع هو إقرار صريح منك بالالتزام بكافة الأحكام والشروط الخاصة بالشركة. من المعلوم لديك بأنه في حالة إختيارك شرط الموافقة، فإن أحكام وشروط الاتفاقية تعتبر سارية المفعول بمواجهتك. وفي حال عدم موافقتك على الالتزام بهذه الاتفاقية يرجى عدم الدخول أو التسجيل أو استعمال هذا الموقع.

قبل أن تصبح أو تستمر في عضويتك في الموقع الإلكتروني، عليك قراءة اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية الخاصة بلاغدية الفرنسية ("سياسة الخصوصية") والموافقة عليهما. كما عليك قراءة هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية ، حيث تحتوي هذه المعلومات على شروط وأحكام تنطبق عليها كمستخدم للاغدية الفرنسية . استخدامك للموقع هو إقرار صريح منك والموافقة بالالتزام بكافة الأحكام والشروط الخاصة بشركة الاغدية الفرنسية.

شروط العضوية

تسعى الاغدية الفرنسية إلى أن يكون كافة أعضائها قادرين على التعاقد وعدم السماح للقاصرين شراء بضاعة وخدمات غير مرغوب بها، وبذلك تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عاما وعليك تقديم اثبات على ذلك، و الاغدية الفرنسية الحق بإلغاء حساب أي عضو قد تعتقد أنه لم يبلغ الـ 18 عاما ودون إشعار بذلك، مع الإلتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب، ودون أالإجحاف بأي من حقوق الاغدية الفرنسية وحقها في طلب التعويض. لا يحق لأي شخص استخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من قبل الاغدية الفرنسية. في حالة كنت مقدما لطلب التسجيل بصفتك ممثلاُ لمؤسسة تجارية يجب أن تثبت أنه يمكن لك أن تتصرف بالنيابة عن المؤسسة، إلى جانب التزام مؤسستك بشروط هذه الاتفاقية والتزام مؤسستك بكافة الأنظمة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة الالكترونية (التجارة عن طريق الانترنت).

 يطلب منك عند التسجيل كعضو في الموقع تزويد بعض المعلومات وتسجيل اسم مستخدم وكلمة الدخول لغايات استخدام الموقع.

 عندما تصبح عضوا في الموقع فإنك توافق على:

يقع عليك عبء المحافظة على سرية المعلومات الخاصة بحسابك وعدم السماح باستخدامه أو استخدام كلمة الدخول، وتتحمل كامل المسؤولية عن كافة التصرفات التي تحدث من خلال استخدام حسابك وكلمة الدخول الخاصة بك. كما وتلتزم بإشعار الاغدية الفرنسية فورا بأي استخدام غير مفوض به لحسابك ولكلمة الدخول الخاصة بك. في جميع الأحوال لن تكون الاغدية الفرنسية مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو أي خسارة محتملة او ربح فائت أو خسارة سمعة او أي ضرر أيا كانت طبيعته ناجم عن استخدام اسم المستخدم وكلمة الدخول الخاصة بك. كما لا يحق لك استخدام حساب أي شخص في أي وقت دون الحصول على الموافقة الصريحة لصاحب الحساب. وبموجبه تقر وتوافق على تعويض الاغدية الفرنسية عن أي استخدام غير قانوني أو غير حقيقي أو غير مفوض به لحسابك سواء من قبلك أو من قبل أي شخص يملك استخدام الموقع أو الخدمات أو من خلال استخدام اسم الاستخدام وكلمة الدخول الخاصة بك وسواء أكنت قد فوضت هذا الاستخدام من عدمه.

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع فإنك تلتزم بالإفصاح عن معلومات محددة خاصة بك "معلومات التسجيل"، ويجب عليك أن:

أن لا تدرج ضمن المعلومات الخاصة بالاتصال بك بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو كلمة "الاغدية الفرنسية" في هوية  تسجيل المستخدم.

أن لا يتضمن اسم محلك التجاري كلمة "الاغدية الفرنسية" أو شعاره.

تعامل أية معلومات تتعلق بأي عضو آخر والموفرة إليك من قبل الاغدية الفرنسية أو أي مستخدم آخر بسرية وتبعا لشروط الاستخدام والمعلومات الواردة في الموقع.

سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً وذلك لغايات الإبقاء عليها حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات أو تولد لدى الاغدية الفرنسية الشك بأن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة أو مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن للاغدية الفرنسية كامل الحق في وقف أو إلغاء عضويتك او حجبك عن الموقع، وذلك دون الإجحاف بحقوق الاغدية الفرنسية الأخرى وحقه في التعويض بموجب اتفاقية الاستخدام أو القانون. في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد أعلاه فإن الاغدية الفرنسية الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك عن الموقع.

للاغدية الفرنسية الحق في (وفقا لإرادتها المنفردة وفي أي وقت) أن تجري أي تحري تراه مناسبا (سواء بصورة مباشرة أو من قبل الغير) وأن تطلب منك تزويدها بمعلومات ووثائق إضافية بما في ذلك دون الحصر توثيق هويتك و/أو ملكيتك لأية وثائق مالية. ومع الأخذ بعين الإعتبار بما ورد سابقا، يلتزم مقدم طلب التسجيل في حال كان ممثلاُ لمؤسسة تجارية أو شركة، تزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة والتي منها على سبيل المثال لا الحصر ما يتضمن رخصتك التجارية، وأية وثائق أخرى للمؤسسة و/أو وثائق توضح صلاحية أي شخص للتصرف بالنيابة عنك. كما تلتزم بتوفير أية معلومات أو وثائق إلى الاغدية الفرنسية عند طلب ذلك. وتقر وتوافق بأنه في حال عدم تزويدك للمعلومات والوثائق المطلوبة فإنه يحق للاغدية الفرنسية دون تحمل أية مسؤولية بتحديد أو تعليق عضويتك أو حجبك عن الموقع. كما تحتفظ الاغدية الفرنسية بحق إلغاء أية حسابات غير مؤكدة أو موثقة أو الحسابات غير الفاعلة ولفترة طويلة.

الإتصال إلكترونيا

تقر وتوافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجية على الموقع، كما تقر وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وتتوافق والمتطلبات القانونية. ستقوم الاغدية الفرنسية خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع وبناء على موافقتك لدى السير بإجراءات التسجيل. لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية والإعلانية.

التعديلات على إتفاقية المستخدم

إنك تقر وتوافق بأن الاغدية الفرنسية سوف تبذل جهدها لإشعارك بأي تعديل على اتفاقية المستخدم، والتي من شأنها أن تضاعف من التزاماتك أو تحد من حقوقك بموجب اتفاقية المستخدم ("التعديلات الأساسية"). كما تقر وتوافق على أن الاغدية الفرنسية لها مطلق الصلاحية، ودون تحملها أية مسؤولية قانونية، أن تجري اية تعديلات غير أساسية على هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، ويتم اعلامكم بهذه التعديلات بواسطة البريد الالكتروني

معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات

تقر وتوافق على منح "الاغدية الفرنسية" حقاً حصريا وعالميا ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من رسوم الامتياز، وقابل للترخيص الفرعي (من خلال عدة مراحل) باستخدام أي معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، تم تزويدها لنا و/أو لمستخدمي الموقع و/أو تم إعلانها على الموقع خلال عملية التسجيل أو الشراء، أو أثناء عملية عرض البضائع وبيعها أو عبر المساحة المخصصة للتغذية الراجعة، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الإتصال المتاحة بالموقع ("المعلومات")، وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق أحكام اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية. كما توافق وتقر بأنك الشخص الوحيد

المسؤول عن كافة هذه المعلومات، وينحصر دور الاغدية الفرنسية بالسماح لك بعرض هذه المعلومات ونشرها على صفحات الموقع.

استخدام الموقع

خلال استعمالك للموقع لا يجوز لك:

القيام بأي عمل من شأنه الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات الموقع بما في ذلك دون الحصر الكشف عن أو إصدار أو توريد أي بيانات أو معلومات من الموقع أو استعمالها لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة بلاغدية الفرنسية .

تحويل حسابك على الموقع واسم المستخدم إلى طرف آخر دون موافقة الاغ>ية الفرنسية.

توزيع أو الإعلان عن اتصالات غير قانونية أو ذات حجم كبير، أو رسائل لمشاركتها كسلسلة، أو برامج هرمية.

توزيع أي برمجيات مؤذية مثل الفيروسات، أو فيروس تروجان هورسيس، أوفيروس متكرر، أو برامج موقوتة، أو أوامر إلغاء خارجية، أو رسائل تحتوي على فيروسات أو أي برمجيات وتكنولوجيا حاسوبية مشابهة من شأنها الحاق الضرر بالموقع، أو بمصالح وأملاك مستخدمي الموقع. يتحمل من تثبت مسؤوليته عن هذا التصرف كافة التعويضات المادية والمعنوية دون أدنى مسؤولية على الاغدية الفرنسية.

القيام بعمل يتسبب بتحمل الاغدية الفرنسية مسؤولية أو يتسبب بخسارة كلية أو جزئية للخدمات المقدمة لها من مشغلي الآنترنت أو أي مجهزين آخرين.

القيام بأي عمل يحمل أو قد يحمل الاغدية الفرنسية (من وجهة نظرها) أعباءً هائلة غير مبررة على بنيتها التحتية وسياسة التشغيل.

التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع.

محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية هجوم أو احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والخصائص الأخرى ذات الصلة.

تصدير أو إعادة تصدير أي أدوات تخص الموقع باسثتناء ما هو منصوص عليه في القوانين المنظمة للتصدير المعمول بها في أي من الاختصاصات القضائية ذات العلاقة.

نسخ أو تعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع، أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل من الأشكال.

انتهاك أي قوانين أو قواعد أو أنظمة أو إرشادات، أو حقوق الغير، أو سياسات الاغدية الفرنسية.

الإضرار بسياسة خدمات الشحن أو سياسة الإدارج أو أية سياسات أخرى خاصة بـ"الاغدية الفرنسية" أو شروط وأحكام يتم الإعلان عنها عبر الموقع.

تتعهد وتعلن وتضمن:

أنك بلغت 18 عام أو أكثر.

أن لديك الصلاحية بإلزام المؤسسة إذا كنت ممثلاً لمؤسسة.

أنك ستلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المطبقة والمتعلقة باستخدامك للموقع.

أنك لن تكشف عن تفاصيل معلومات وعناوين الإتصال بك بما في ذلك أرقام الهواتف والعناوين البريدية، العناوين الإلكترونية سواء خلال الشراء أو التسجيل في الموقع  او من خلال خاصية البريد الإلكتروني المتوفرة على الموقع بهدف تجاوز استخدام الاغدية الفرنسية .

لن تقوم بتحصيل أو جمع معلومات عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك دون الحصر، عناوينهم الإلكترونية وأية معلومات اتصال أخرى.

لن تكشف أو تنشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو تقوم بالوصول إليها أو استخدامها بأية طريقة (من وجهة نظر الاغدية الفرنسية) قد تنتهك خصوصيتهم والقوانين المعمول بها.

حقوق الطبع

كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك دون الحصر، النصوص، والتصاميم الجرافيكية، والشعارات، وأيقونات الأزرار، والرموز، والمقاطع الصوتية، والأحمال الرقمية، والبيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما للاغدية الفرنسية أو لمستخدميه أو للمعدين لهذه المحتويات وهي محمية في إطار قوانين وحقوق الطبع المحفوظة، أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق والملكية الفكرية الأخرى. إن المحتويات المجمعة على الموقع هي ملك حصري للاغدية الفرنسية وحقوق الطبع الخاصة بها محفوظة لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع، أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية.

العلامات التجارية

الاغدية الفرنسية والشعارات الأخرى على الموقع هي إما علامات تجارية غير مسجلة أو مسجلة باسم الاغدية الفرنسية، وهي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية والملكية الفكرية الأخرى الدولية. لا يجوز استخدام علامات الاغدية الفرنسية التجارية لمنتجات أو خدمات لا تتعلق بلاغدية الفرنسية أو من شأنها أن تؤثر من قيمتها ومصداقيتها.

 الإضرار بلاغدية الفرنسية

لا بد من أن يتم الإبلاغ عن أية مشاكل أيا كانت وتتعلق بالإخلال باتفاقية المستخدم الخاصة بلاغدية الفرنسية.  ودون الإجحاف بحقوقها وحقها في المطالبة بالتعويضات، أن توقف او تلغي عضوية أي مستخدم في الموقع أو حجبه عنه، أو إزالة ما له من محتويات على الموقع. كذلك يمكن للاغدية الفرنسية اللجوء الى خطوات تقنية أو قانونية ضد المستخدمين الذين يختلقون مشاكل أو مطالبات قانونية من أي نوع، كانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو التعامل بطرق غير لائقة مع اتفاقية المستخدم أو مع الموقع و سياسته.

السرية

يتخذ الموقع معايير (مكانية، وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية وحفظها بأمان. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة. كما أن الاغدية الفرنسية  ليس لها سيطرة على أفعال الغير (مثل تصرفات الغير التي تبدو بأنها تمثلك أو تمثل أي شخص آخر). كما إنك تقر وتوافق على أن الاغدية الفرنسية قد تستخدم معلوماتك  الشخصية التي زودتها بها لغايات توفير الخدمات لك عبر الموقع، أو لإرسال رسائل تسويقية لك، وأن سياسة الخصوصية على هذا الموقع تحكم آلية جمع معلوماتك التعريفية الشخصية ومعالجتها واستخدامها وتحويلها.

الإخلال باتفاقية المستخدم

دون الإجحاف بحقوق الاغدية الفرنسية وحقها في المطالبة بالتعويضات بموجب اتفاقية المستخدم أو القانون أو ما شابه، فإنه يحق للاغدية الفرنسية أن تلجأ فورا ودون تحملها لأية مسؤولية مؤقتة أو دائمة، إلى تعليق عضويتك أو إلغائها أو تحديد استخدامك للموقع أو حجبك عنه، أي من الحالات التالية:

- إخلالك بأحكام اتفاقية المستخدم.

- في حال عدم تمكن الاغدية الفرنسية  من توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليها.

- إذا وجدت الاغدية الفرنسية بمحض إرادتها أن نشاطاتك قد ترتب عليك أو على المستخدمين الآخرين أو على الاغدية الفرنسية مسؤولية قانونية.

- قد تلجأ الاغدية الفرنسية، وفقا لما تراه مناسبا، إلى إعادة نشاط المستخدمين الذين علقت عضويتهم. قد لا يكون بإمكان المستخدم الذي علقت عضويته أو ألغيت نهائيا التسجيل أو محاولة التسجيل مع الاغدية الفرنسية أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت، إلى حين السماح له بإعادة نشاطه من قبل الاغدية الفرنسية. على الرغم مما ورد أعلاه، في حال إخلالك بأحكام اتفاقية المستخدم، فإنه يحق للاغدية الفرنسية استرداد أية مبالغ مستحقة لها عليك، وأي خسارات وأضرار تسببت بها،و للاغدية

الفرنسية الحق بإتخاذ الإجراءات القانونية و/أو تحريك دعاوى جنائية ضدك أمام المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية وحسبما تراه الاغدية الفرنسية مناسبا. إن عدم اتخاذ الاغدية الفرنسية أي من الإجراءات المناسبة ضد أي إخلال من قبلك أو من قبل الغير بما في ذلك الإخلال باتفاقية المستخدم لا يمثل تنازلا منها عن حقها في اتخاذ أي إجراءات بهذا الخصوص أو فيما يتعلق بأية إخلالات لاحقة.

- إنك تقر وتوافق على عدم تجربة الموقع بعمليات مزايدة أو شراء وهمية أو استخدام اسم مستعار، وغيرها من المعلومات الشخصية الكاذبة أو استخدام بطاقة الائتمان غير مفوض بها أو غير صالحة للاستخدام لغايات المزايدة أو الشراء. ويحق للاغدية الفرنسية  في هذه الحالة، ودون الاجحاف بحقوقها وحقها بالمطالبة بالتعويض بموجب أحكام اتفاقية المستخدم أو القانون المرعي، أن تتخذ الخطوات التي تراها مناسبة أو ضرورية بما في ذلك اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي مستخدم يقوم عن قصد بإدخال عمليات مزايدة أو شراء خاطئة أو وهمية أو مزورة. ويرجى العلم بأنه على الرغم من عدم إعطاء الاغدية الفرنسية اسمك الحقيقي، فإن تصفحك للإنترنت الخاص بك يعطي عنوانا فريدا لنا يمكن استخدامه من قبل الموظفين المكلفين بإنفاذ القانون لتحديد هويتك.

التغذية الراجعة

تشجع الاغدية الفرنسية المشترين عبر الموقع على إعطاء تقييمهم عقب إتمام كل عملية بيع، وسوف تعرض المعلومات الاسترجاعية مع هوية المستخدم على الموقع. وبذا فإنك توافق على عدم التصرف بالمعلومات الاسترجاعية حال توريدها على الموقع، كما أن الاغدية الفرنسية لن تكون مسؤولة بأي شكل عن أي تغذية راجعة تقدمها على الموقع.  كما أنك تقر وتوافق على عدم القيام بأي تعليقات بعيدة عن الواقع، وتشمل دون الحصر، تعليقات تحوي تهجمات عنصرية أو مصطلحات نابية، أو تضر بأي مستخدم، أو تتضمن انتقاص من القيمة الثقافية وأي تعليقات تهكمية أو غير لائقة. كما تلتزم بعدم نشر معلومات استرجاعية بهدف الترويج لمبيعات لا علاقة لها بالموقع، أو نشر معلومات اتصال خاصة بأي شخص ضمن المساحة المخصصة للتغذية الراجعة. وفي حال الاستمرار بتلقي معلومات استرجاعية سلبية من طرفك فإنه يحقللاغدية الفرنسية  تعليق أو إلغاء عضويتك أو تحديد استخدامك للموقع او حجبك عنه ودون الإجحاف بأي من حقوقها بما فيها المطالبة بالعطل والضرر.

إلغاء العضوية والحجب عن الموقع

دون الإجحاف بحقوق الاغدية الفرنسية وحقها في المطالبة بالتعويض بموجب اتفاقية المستخدم أو القانون أو ما شابه، فإنه يحق للاغدية الفرنسية وقف أو إلغاء عضويتك أو تحديد استخدامك للموقع او حجبك عنه في أي وقت وبدون إشعار ولأي سبب كان، بما في ذلك دون الحصر، الإخلال بأحكام اتفاقية المستخدم.

تحديد المسؤوليات

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن الاغدية الفرنسية  وموظفيها ومدرائها ووكلائها والمتفرعين عنها ومجهزيها لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر مباشرة أو غير مباشرة  أو محتمل أو عرضي او ماديا أو جزائي، بما في ذلك دون الحصر، الربح فائت أو خسارة السمعة، أو خسارة التجارة، أو فوات الفرص أو خسارة المعلومات او أي ضرر وخسارة مادية ومعنوية أيا كانت تنشأ أو تتعلق باستخدامك للموقع أو الخدمات المقدمة أو اتفاقية المستخدم (سواء أكانت ناجمة عن إهمال أو غير ذلك، وسواء كانت الاغدية الفرنسية  قد أشعرت باحتمالية هذه الأضرار والأعطال ام لا). إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته مواده، فلك مطلق الخيار بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فإنك تقر وتوافق أن أي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك أو إغفالك سوف يتسبب بضرر جسيم للاغدية الفرنسية، وستضطر الاغدية الفرنسية عندئذ إلى اللجوء إلى بنود وشروط اتفاقية المستخدم.

ضمان التعويض

توافق على تعويض الاغدية الفرنسية  ومدرائها وموظفيها ووكلائها ومجهزيها من أي ضرر قد يلحق بهم جراء أي ادعاءات أو مطالبات أو تصرفات أو إجراءات أو خسائر أو مسؤوليات وأعطال أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك التكاليف والمصاريف القانونية المعقولة)، والتي قد تترتب نتيجة لانتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق الغير.

العلاقة والإشعارات

لا تتضمن أي من بنود اتفاقية المستخدم إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين الاغدية الفرنسية، ولا تملك الصلاحية في إلزام الاغدية الفرنسية  بأي شكل من الأشكال. وأن أي إشعارات تود إرسالها إلى الاغدية الفرنسية، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى [email protected]، مع نسخة ورقية ترسل إلينا أو عبر البريد السريع، ويعتبر الإشعار مستلما رسميا بمجرد قيام الاغدية الفرنسية بالرد على الرسالة إلكترونيا. أنت تقر وتوافق على أن أية إشعارات إليك من قبل الاغدية الفرنسية سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويعتبر استلامك لها بعد 48 ساعة من الإرسال. يمكن أن ترسل الاغدية الفرنسية  إليك إشعاراً بالبريد العادي أو عبر الشحن المدفوع مسبقا على العنوان الذي زودتنا به أثناء عملية التسجيل، ويعتبر استلامك له بعد 7 أيام من الإرسال.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع اتفاقية المستخدم هذه إلى أحكام قوانين المملكة العربية السعودية. وتكون محاكم المملكة العربية السعودية صاحبة الاختصاص حصرا في أي نزاعات قد تنشأ عن أو نتيجة لاتفاقية المستخدم  وسياسة الخصوصية.

تحويل الحقوق والالتزامات

تقر وتوافق المستخدم على منح الاغدية الفرنسية الحق في تحويل جزء أو كامل حقوقها ومنافعها والتزاماتها ومسؤولياتها (سواء الثابتة أم المحتملة) بموجب اتفاقية المستخدم، إلى أي من الجهات التابعة لها أو إلى الغير، في أي وقت ودون الحاجة للرجوع إليك. وتلتزم الاغدية الفرنسية ببذل كل الجهود لإشعارك بمثل هذه التحويلات وذلك البريد الالكتروني ، في حين أنك لا تستطيع تحويل منافعك وحقوقك والتزاماتك (سواء الثابتة أم المحتملة) تبعا لأحكام اتفاقية المستخدم إلى الغير دون أخذ موافقة خطية مسبقة من الاغدية الفرنسية.

سياسة الإرجاع

يمكنك إعادة كامل الطلبية أو جزء منها ويتم إعادة فرق المبلغ فقط عندما تتم الاعادة فور وصول الطلبية وبوجود موظف التوصيل بطرفكم. ولن يتم قبول إعادة أي شيء بعد مغادرة موظف التوصيل.
في حال وجود خطأ جزئي أو كلي في طلبكم، يمكنكم إعادته مع موظف التوصيل بوجوده بطرفكم. لذلك ننصحكم دائما بتفحص محتويات الطلب بوجود موظف التوصيل وقبل مغادرته.
في حال قمتم بالدفع عن طريق وسائل الدفع الالكتروينة (باستخدام بطاقة الائتمان)، فإن قيمة الارجاع ستعاد الى حساب البطاقة المستخدمة ناقصاً أية رسوم أو عمولات تم اقتطاعها من قبل مقدمي خدمة البطاقات على هذه العملية. هذا المبلغ يمكن أن يظهر/ينعكس في حساب البطاقة خلال مدة قد تصل أقصاها إلى شهر وذلك بحسب سرعة إجراءات البنك المصدر للبطاقة